Haal de herfst in huis!

Prachtig boeket wat na bijna een week nog schitterend staat, de bezorging werd ook keurig gecommuniceerd

Mooie bloemen en werd goed op de hoogte gehouden hoe en wat waar de bloemen op het moment waren .

Een prachtig vol boeket. Blijft ongeveer een week mooi.

"Uw bloemenman" Geeft blijheid, De Bloemist maakt, schitterende bloemstukken op En de bloemen zien 'vers' uit Tevredenheid ten Top Via track&trace, goed te volgen!

Boven verwachting... hele mooie bos bloemen volgens de ontvanger. Die zei: jeetje, beetje te gek zeg, zo'n mooie, grote bos. Voor mij geen Top bloemen meer!!

mooie boeketten en altijd op tijd.

1) Bedriegt en besteel de klant niet! Als er iets is waar ik echt een hekel aan heb, is leugen! En in combinatie met bedrog, oneerlijkheid, arrogantie, belediging en pesten dan gaan mijn haren recht overeind staan. 2) Beantwoord de emails van klanten. Niet pas 1 week nadat ik heb laten weten dat ik dan geen andere weg had dan aangifte doen bij de autoriteiten wegens fraude. 3) Neem de klant serieus. Dus niet na punt 1 & 2 durven jullie nog de schuld te schuiven aan de bezorger en ontvanger! Ik vind het beneden alle pijl! De koerier is de verlenging van jullie dienst. Het maakt niet uit welke. Jullie hebben een contract en afspraken gemaakt. Niet de besteller, zeker niet de ontvanger! Als de koerier een fout maakt, dan is het fout van uwbloemenman.nl en niet (alleen) de koerier. 3) Klant is koning. Die kreet kennen jullie ook, hoop ik. Maar dat verwacht ik van geen bedrijven of winkels. Niet reëel. Maar om het probleem en de oplossing weer terug te beleggen bij de klant, dat noem ik asociaal, lui & je eigen incompetentie laten zien dat je geen problemen van klanten kunt cq durft op te lossen. Met ander woord, je bent niet geschikt voor deze functie cq dit type werk. Ik heb geen foto van iets wat niet geleverd is.

ik heb al een klacht ingediend over het feit dat de bloemen die ik voor mijn moeder had besteld gewoon in de hal waren weggezet nadat er er was aangebeld en ze wat gemompel hoorde door de intercom. Pas nadat ik vroeg of er nog een verrassing bezorgt was is ze gaan kijken in de centrale hal waar een boeket bleek te staan anders had ze het niet geweten en had hij er misschien niet meer gestaan. Dit was geen goede eerste indruk helaas

Prachtig boeket, keurig afgeleverd op het adres wat ik wilde.

Het was een prachtig boeket. Heel tevreden. Zeker een aanbeveling.

Goede bosbloemen

Ik vond het boeket voor die prijs te klein, boeket Vera. Het zag er ook niet echt zo uit als ik gehoopt had. De chocolade was okee. Bezorging ook. Op tijd en goed te volgen via hun app. Is wel eens minder geweest,

Ik vond het beetje ingewikkeld.kwam pas erachter na besteld te hebben, dat het vrij laat bezorgd zou kunnen worden.de ontvangers gaan vroeg naar bed.dus bezorgd. Je kunt bv buren opgeven, maar lijkt dat het om je eigen buren gaat.heb via chauffeur iets doorgegeven.geen idee of dat gelukt is.daar krijg je geen antwoord op.dat zou beter kunnen. Gelukkig is het redelijk vroeg in de avond besteld en volgens ontvanger; mooi en keurig.

Keurig bezorgd en mooie bloemen.

Ik vind om 21.30 wel erg laat om te bezorgen. Ik had een fleurig plukboeket besteld maar het was bijna helemaal wit. Wel mooi, maar anders besteld.